Privacybeleid

PlaceGenie wordt aangeboden door Hugarro. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via hallo@placegenie.be. Ondernemings- en identificatiegegevens (KBO/BTW) die op facturatie of contracten van toepassing zijn, worden op verzoek bevestigd — we publiceren enkel gegevens die intern zijn gevalideerd.

• Contactgegevens die je zelf doorgeeft (e-mail, naam, telefoon) via mail, demo-aanvragen of formulieren op linked pagina's.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en paginaweergaven via privacyvriendelijke analytics (zie ook ons cookiebeleid).
• Gegevens die je invoert in de PlaceGenie-app vallen onder het privacybeleid van de appomgeving op app.placegenie.be.

• Beantwoorden van vragen en ondersteuning
• Demo's, onboarding en commerciële opvolging waar toegestaan
• Verbeteren van website-inhoud en productontwikkeling
• Naleving van wettelijke verplichtingen

We verwerken gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen, gerechtvaardigd belang (bv. beveiliging en productverbetering), wettelijke verplichting en — waar vereist — jouw toestemming (bv. marketingcookies).

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is.

We delen gegevens enkel met verwerkers die ons helpen de dienst te leveren (hosting, e-mail, analytics, handtekeningpartners zoals DocuSign), onder passende verwerkersovereenkomsten. Gegevens worden niet verkocht.

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en het intrekken van toestemming waar van toepassing. Dien een verzoek in via hallo@placegenie.be. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Meer info: contactpagina of mail hallo@placegenie.be.